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TIPBox
è il sistema di gestione per telefonia voice over ip di DeltaPhi, e
consente di gestire, su rete aziendale, le telefonate interne ed
esterne, sia in arrivo che in uscita.
TIPBox
deve essere installato su ciascun personal computer aziendale dal
quale si desideri effettuare telefonia ip, si appoggia per il suo
funzionamento ad un server Asterisk, ed utilizza il protocollo di
comunicazione SIP standard.
Insieme al software di installazione di
TIPBox vengono fornite le istruzioni e il CD di
installazione del server Asterisk.
L'ambiente principale di TIPBox è la finestra del telefono, tramite
la quale l'utente può gestire le chiamate telefoniche, sia in arrivo
che in uscita. Questo strumento mette a disposizione
dell'utilizzatore alcune funzioni di utilita:
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Deviazione delle chiamate in arrivo verso
un numero preimpostato
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Trasferimento diretto, senza attesa, di
una chiamata ricevuta od effettuata. Questa funzione reindirizza
la chiamata in corso verso un terzo utente, non attendendo suoi
riscontri
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Trasferimento, con attesa, di una
chiamata ricevuta od effettuata. Con questa funzione è possibile
contattare un terzo utente ed eventualmente, dopo sua conferma,
trasferirgli la chiamata in corso
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Gestione della messa in attesa e
ripristino della chiamata in corso
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Ricerca di un contatto nella rubrica
telefonica interna. Questa ricerca può essere eseguita sia
inserendo preventivamente una stringa di ricerca, sia aprendo
l'ambiente di ricerca contatti della rubrica stessa. Nel primo
caso otterremo direttamente l'elenco dei contatti che soddisfano
il criterio precedentemente inserito nella finestra di rubrica
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Possibilità di condivisione, con l'utente
in comunicazione, di file. I file condivisi possono risiedere
sia in una cartella condivisa, sia sul personal dell'utente che
vuole effettuare la condivisione
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Possibilità di ricerca automatica dei
documenti MicroSoft Office in esecuzione e loro selezione per
condivisione con l'utente in comunicazione
Moduli
SIGLA++3:
Modulo base
Modulo contabile
Modulo magazzino
Modulo
vendite-acquisti
Modulo gestione produzione
Modulo cespiti ammortizzabili
Funzioni avanzate
Smart client
Modulo CRM
Fingerprint reader
Tip Box
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